← Все кейсы

AI-проводник «Путь к себе»: глубокая диагностика и персонализированные предложения для вашего бизнеса

Эмпатичный Telegram-бот, который ведёт глубокий рефлексивный диалог, выявляет истинные потребности клиента и формирует персонализированное предложение для отдела продаж.

Задача

Стандартные методы продаж неэффективны, когда речь идет об эмоционально сложных продуктах и услугах. Клиенты часто теряются в выборе, не до конца понимая свои истинные потребности, а менеджеры выгорают от рутинной квалификации, что приводит к упущенным возможностям и низкой конверсии.

Решение

Мы создали эмпатичного Telegram-бота, который выступает в роли AI-проводника. Он проводит с пользователями глубокий рефлексивный диалог, помогая им выявить свои истинные потребности и желания. На основе этого диалога AI сегментирует пользователя и предлагает персонализированное решение, идеально соответствующее его запросу. Вся собранная информация передается менеджеру, который получает уже квалифицированного и «теплого» клиента, готового к дальнейшему взаимодействию.

Результаты

  • Увеличение конверсии из первого контакта
  • Повышение лояльности клиентов благодаря индивидуальному подходу
  • Освобождение времени команды от рутинных задач
  • Максимально эффективный, заботливый и персонализированный первичный контакт — рост продаж и укрепление репутации бренда

Попробовать в деле

Вы можете лично протестировать работу AI-ассистента в Telegram-боте.